Hoe kunnen we u helpen?

11 juni 2026
Aan de slag

Stapsgewijze handleiding voor het inschakelen van multifactorauthenticatie (MFA)

Multifactorauthenticatie (MFA) voegt een extra beveiligingslaag toe aan uw account door naast uw wachtwoord een tweede verificatiemethode te vereisen. We raden u ten zeerste aan MFA in te schakelen om uw gevoelige gegevens te beschermen en ongeautoriseerde toegang te voorkomen.

MFA inschakelen:

  1. Log in op het portaal en ga naar Profiel > Beveiligingsinstellingen om uw beveiligingsopties te beheren.
  2. Klik op de knop "MFA inschakelen" om het installatieproces te starten.
  3. Gebruik een authenticatie-app zoals Google Authenticator, Authy of Microsoft Authenticator om de QR-code op je scherm te scannen.
  4. Voer de door de app gegenereerde verificatiecode van 6 cijfers in om MFA (Multi-Factor Authentication) voor uw account te bevestigen en te activeren.

Waarschuwing: Als u de toegang tot uw MFA-apparaat (bijv. telefoon) verliest, neem dan onmiddellijk contact op met de ondersteuning om MFA opnieuw in te stellen en veilig weer toegang te krijgen.

Door MFA in te schakelen, verkleint u het risico op datalekken aanzienlijk en weet u zeker dat uw gegevens beter beschermd zijn.

Gerelateerde artikelen

Aan de slag: leer binnen enkele minuten hoe u het klantportaal gebruikt. Via het klantportaal hebt u 24/7 toegang tot het beheer van uw account, het bekijken van facturen, het indienen van supporttickets en het volgen van de status van uw aanvragen. Log eenvoudig in, ontdek de belangrijkste functies en blijf op de hoogte voor een naadloze ervaring.
Uw wachtwoord voor het klantportaal opnieuw instellen: stapsgewijze handleiding Als u uw wachtwoord bent vergeten of het om veiligheidsredenen wilt wijzigen, volg dan deze eenvoudige stappen om uw wachtwoord snel en veilig opnieuw in te stellen via het klantportaal.
Werk uw accountgegevens snel en eenvoudig bij. Zorg dat uw contactgegevens en voorkeuren actueel zijn.
Hoe u de kennisbank effectief kunt gebruiken voor snellere ondersteuning Voordat u een ticket indient, probeer eerst de kennisbank te doorzoeken met behulp van trefwoorden en filters. Markeer nuttige artikelen om de suggesties te verbeteren en gebruik de chatbot voor snelle hulp bij het navigeren.
Welke browsers en apparaten worden door het portaal ondersteund? Voor de beste portaalervaring kunt u het beste ondersteunde browsers gebruiken, zoals Chrome, Firefox, Edge of Safari. Vermijd niet-ondersteunde browsers zoals Internet Explorer en zorg ervoor dat JavaScript en cookies zijn ingeschakeld.

Videohandleidingen

Bekijk alle video's
Admin Panel - How To Started the Dashboard Tutorial
We’ve been focused on making a the from also not been afraid to and step away been focused create eye
Jane Miller on Mar 21 2021
Admin Panel - How To Started the Dashboard Tutorial
We’ve been focused on making the from v4 to v5 but we have also not been afraid to step away been focused
Cris Morgan on Apr 14 2021
Admin Panel - How To Started the Dashboard Tutorial
We’ve been focused on making the from v4 to v5 but we’ve also not been afraid to step away been focused
Carles Nilson on May 14 2021